Nous sommes des marchands de rêves

Depuis sa création, Le Passage to India Journeys a développé des marques ayant acquis un rôle prépondérant parmi les DMC. La société a toujours tenu ses promesses ambitieuses. Elle a créé des expériences enrichissantes pour ses partenaires et leurs clients et a été à l’origine de succès exceptionnels au sein du marché touristique indien.

Pourquoi nous choisir ?

Pourquoi nous choisir ?

Nos collaborateurs mettent tout en œuvre pour offrir un excellent service client. Nous disposons également d’équipes dédiées à la gestion des comptes clés. Spécialisées dans diverses langues, elles répondent aux besoins spécifiques de nos clients.

Nous proposons un large éventail de produits et de services, et notamment des plateformes spécifiques pour le luxe, la faune et l’aventure, les réunions et le MICE, ainsi que le golf et les croisières. Ces plateformes spécialisées offrent un service de conciergerie qui n’existe que chez nous.

Nous bénéficions d’un très bon réseau commercial à travers le monde et participons à d’importantes manifestations internationales dédiées au voyage.

Notre vaste réseau de bureaux nous assure une présence dans toute l’Inde. Il nous permet de maintenir un excellent niveau de service, de qualité et de flexibilité, mais aussi de rechercher sans cesse des produits innovants.

Fort de dizaines d’années d’expérience, notre personnel est le pilier de notre succès. Nos équipes regroupent des experts chevronnés et compétents qui connaissent parfaitement leurs marchés, ainsi que de jeunes collaborateurs créatifs et passionnés.

Nous sommes fiers d’offrir à nos clients une flotte de transport avec GPS et accès Wi-Fi. Nous leur garantissons ainsi de voyager dans des conditions optimales de confort et de sécurité dans toute l’Inde.

Nous sommes l’une des sociétés à l’origine du plus grand nombre de contrats dans notre industrie. Nous avons donc l’avantage de pouvoir proposer les meilleurs tarifs du marché. Notre entreprise réserve environ 500 000 nuitées par an dans plus de 3 000 hôtels à travers l’Inde.

Nos employés bénéficient d’une formation continue, et nous sélectionnons avec le plus grand soin nos guides et nos chauffeurs. Une fois engagés, ils suivent des cours de perfectionnement réguliers et nous évaluons leur connaissance du service client et des nouvelles procédures.

Nous sommes la seule agence Indienne à offrir une couverture d’assurance jusqu’à 1,1 million de dollars US à ses clients.

Nous innovons constamment afin de proposer les meilleurs services sur le marché. Notre équipe de développement de produits et notre réseau national de bureaux travaillent main dans la main pour créer et rechercher sans cesse des produits inédits.

Nous avons des liens forts avec le gouvernement et sommes très impliqués dans divers comités. Les bonnes relations que nous entretenons avec le Ministère du Tourisme et les comités pour le tourisme des différents États nous permettent de commercialiser des produits touristiques indiens de façon particulièrement efficace et pertinente.

Nous avons mis en place des procédures d’urgence efficaces pour assurer la continuité de nos activités en toutes circonstances et ainsi éviter tout désagrément à nos clients.



Bienvenue a bord!

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