Politique de confidentialite

Le Passage to India respecte votre vie privée et reconnaît la nécessité de protéger les données personnelles que vous nous communiquez (c’est-à-dire toutes les informations permettant de vous identifier, comme votre nom, vos adresses postale et e-mail, votre numéro de téléphone et toute autre information personnelle). Nous tenons à vous assurer que nous appliquons toutes les normes appropriées pour protéger votre vie privée sur notre site Internet.

En règle générale, vous pouvez visiter le site LEPASSAGETOINDIA.COM sans dévoiler votre identité ni révéler d’informations personnelles vous concernant. Nous identifions l’adresse Internet des domaines à partir desquels nos visiteurs consultent notre site et analysons ces données pour établir des tendances et des statistiques, mais l’anonymat des utilisateurs est préservé.

Les cookies sont de petits fichiers de données stockés sur votre disque dur par votre navigateur Internet. Ces cookies sont lus uniquement par le serveur qui les a stockés. Ils ne peuvent pas exécuter de programmes sur votre ordinateur, installer de virus, collecter vos données personnelles ni réaliser d’autres actions de ce type. Les cookies sont couramment utilisés sur Internet. Certaines de nos pages Web utilisent des cookies pour nous permettre de vous fournir des informations personnalisées et ainsi vous offrir un meilleur service à chaque fois que vous visitez notre site. Les cookies sont des éléments d’identification qu’un site Internet peut envoyer à votre navigateur afin qu’ils soient conservés sur votre ordinateur pour faciliter votre navigation sur le site concerné. Vous pouvez paramétrer votre navigateur afin qu’il vous avertisse lorsque vous recevez des cookies. Vous aurez ainsi la possibilité de les autoriser ou de les bloquer. Les données que nous collectons et analysons sont utilisées pour améliorer le service que nous vous offrons.

Il peut arriver que nous collections des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse postale ou votre numéro de téléphone. Nous nous engageons à vous prévenir dès que nous collectons ce genre de données et à vous indiquer comment elles seront utilisées. En règle générale, vous aurez la possibilité de ne pas nous fournir ces informations. Vous pourrez ensuite modifier votre choix en refusant certaines utilisations. Si vous choisissez de ne pas fournir les informations demandées, vous pourrez continuer à visiter le site LEPASSAGETOINDIA.COM, mais l’accès à certains services, options et offres pourra vous être refusé.

Nous pouvons également vous demander d’autres types d’informations personnelles, comme votre numéro de voyageur régulier. Nous avons besoin de ces informations pour traiter, compléter et confirmer vos réservations et vos transactions et pour vous communiquer le statut de chaque transaction. Si vous effectuez une réservation pour le compte d’un ou plusieurs voyageurs, vous devez vous assurer et confirmer que chaque voyageur a préalablement accepté que vous nous communiquiez ces informations personnelles.

En tant qu’utilisateur du site lepassagetoindia.com, vous pouvez choisir de compléter un profil en ligne en indiquant vos préférences de voyage, votre numéro de carte de fidélité/voyageur régulier, les informations nécessaires à la facturation par carte de crédit, l’adresse postale pour l’envoi des billets ainsi que d’autres informations personnelles. Ces données sont principalement utilisées pour vous aider à effectuer vos réservations rapidement sans avoir à renseigner plusieurs fois les mêmes informations. Par exemple, en enregistrant le numéro de voyageur régulier qui vous a été attribué par votre compagnie aérienne, lorsque vous effectuez une réservation auprès de cette compagnie, nous pouvons pré-remplir automatiquement ce champ pour vous dans le formulaire.

Pour Le Passage to India, l’avis et les commentaires de ses clients est précieux. Nous réalisons donc régulièrement des sondages d’opinion. La participation à ces enquêtes est totalement facultative. En général, les informations obtenues sont regroupées et utilisées pour améliorer le site lepassagetoindia.com et ses services mais aussi pour développer des fonctionnalités, des promotions et des contenus intéressants pour les autres utilisateurs du site. Sauf indication contraire, les participants restent anonymes.

Lorsque vous réservez ou achetez des services par le biais de la société Le Passage to India, nous devons fournir certaines de vos informations personnelles aux compagnies aériennes, aux hôtels, aux agences de location de voiture, aux agences de voyage et à toute autre entité impliquée pour garantir l’exécution de votre réservation. En revanche, en aucun cas nous ne vendons ni ne louons les noms ou les données personnelles de nos clients à des tiers (sauf dans le cadre d’une citation à comparaître, d’un mandat de perquisition, d’une procédure judiciaire ou en cas de danger physique imminent pour l’utilisateur ou un tiers).

LEPASSAGETOINDIA.COM peut parfois compléter et améliorer les services disponibles sur le site Internet. Dans la mesure où ces services vous sont fournis et où vous les utilisez, les informations que vous nous fournissez seront utilisées pour faciliter la fourniture du service demandé. Par exemple, si vous nous envoyez une question par e-mail, nous utiliserons votre adresse e-mail, votre nom, l’objet de votre question, etc. pour répondre à votre demande. Nous pourrons également nous appuyer sur ces informations pour rendre le site Internet plus facile à utiliser et plus efficace.

LEPASSAGETOINDIA.COM prend les mesures nécessaires pour protéger les informations que vous partagez avec nous. Nous avons mis en place des technologies, des fonctionnalités de sécurité et des mesures strictes pour empêcher tout accès non autorisé aux données personnelles permettant de vous identifier ainsi que tout usage abusif ou toute divulgation de ces informations. LEPASSAGETOINDIA.COM continuera à améliorer ses procédures de sécurité à mesure que de nouvelles technologies seront disponibles.

Lorsque vous réservez ou achetez des services par le biais de notre société, nous devons fournir certaines de vos informations personnelles aux compagnies aériennes, aux hôtels, aux agences de location de voiture, aux agences de voyage et à toute autre entité impliquée pour garantir l’exécution de votre réservation.

En revanche, en aucun cas nous ne vendons ni ne louons les noms ou les données personnelles de nos clients à des tiers. Nous partageons uniquement ces informations avec les partenaires et les fournisseurs que nous engageons ponctuellement pour fournir diverses promotions et autres avantages à nos clients en fonction de leur historique de réservation.

Toute modification de notre Politique de confidentialité sera présentée ici, et la date d’entrée en vigueur sera précisée. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement afin de rester informé des modalités en vigueur. Lorsque vous nous écrivez à ce sujet, merci d’indiquer « Politique de confidentialité » en objet.

LEPASSAGETOINDIA.COM fera tout pour répondre à toutes les demandes raisonnables dans un délai de sept jours ouvrés à compter de la réception.

Merci d’utiliser le site LEPASSAGETOINDIA.COM.

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